Modalità di Pagamento
Modalità di Pagamento
La presente pagina descrive le modalità di pagamento per gli ordini sul sito SilkSettle (di seguito “noi”), fornendo agli utenti informazioni chiare su costi e procedure prima del checkout.
I. Opzioni di pagamento disponibili
Attualmente, il pagamento degli ordini è possibile solo tramite le seguenti carte:
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Visa
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MasterCard
Tutti gli importi sono espressi in dollari australiani (AUD). L’importo mostrato nella pagina di checkout è quello da confermare al momento dell’ordine.
II. Sicurezza delle informazioni di pagamento
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Tutte le transazioni avvengono tramite canale sicuro.
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Non memorizziamo nel sistema alcuna informazione sensibile relativa alla carta di pagamento, come numero, data di scadenza o codice di sicurezza (CVV).
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I dati della carta non vengono conservati né utilizzati per altri scopi.
III. Composizione dell’importo dell’ordine
L’importo finale da pagare comprende generalmente:
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Prezzo dei prodotti
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Spese di spedizione (se applicabili)
Altri costi correlati all’ordine, come dogana o IVA italiana (VAT, 22%), sono già inclusi nel prezzo indicato e non compariranno separatamente durante il checkout o alla consegna.
IV. Eventuali anomalie durante il pagamento
In rari casi, durante il pagamento possono verificarsi:
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Pagamento non completato
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Ritardi nell’aggiornamento dello stato
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Messaggi o prompt inattesi sulla pagina
Se ciò accade, verificare prima:
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Stato della carta di pagamento
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Connessione di rete
Se il problema persiste, fornire numero d’ordine e contattare il nostro servizio clienti per assistenza.
V. Ambito di responsabilità
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L’esito del pagamento dipende dai canali di pagamento e dalle banche coinvolte.
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Eventuali ritardi dovuti a sistemi bancari o altri fattori esterni non controllabili saranno gestiti con supporto entro limiti ragionevoli.
VI. Contatti
Per domande su metodi di pagamento, importi o stato dell’ordine:
Indirizzo: 1454 MELROSE AVE STE 1 199, CHULA VISTA, CA, 91911, USA
Telefono: +1 (209) 255-5535
Email: assemblyhelpczy@SilkSettle.com
Orari di assistenza: Dal lunedì al venerdì, 9:00–12:00 e 14:00–18:00 (ora italiana)