Modalità di Pagamento

Modalità di Pagamento

La presente pagina descrive le modalità di pagamento per gli ordini sul sito SilkSettle (di seguito “noi”), fornendo agli utenti informazioni chiare su costi e procedure prima del checkout.


I. Opzioni di pagamento disponibili

Attualmente, il pagamento degli ordini è possibile solo tramite le seguenti carte:

  • Visa

  • MasterCard

Tutti gli importi sono espressi in dollari australiani (AUD). L’importo mostrato nella pagina di checkout è quello da confermare al momento dell’ordine.


II. Sicurezza delle informazioni di pagamento

  • Tutte le transazioni avvengono tramite canale sicuro.

  • Non memorizziamo nel sistema alcuna informazione sensibile relativa alla carta di pagamento, come numero, data di scadenza o codice di sicurezza (CVV).

  • I dati della carta non vengono conservati né utilizzati per altri scopi.


III. Composizione dell’importo dell’ordine

L’importo finale da pagare comprende generalmente:

  1. Prezzo dei prodotti

  2. Spese di spedizione (se applicabili)

Altri costi correlati all’ordine, come dogana o IVA italiana (VAT, 22%), sono già inclusi nel prezzo indicato e non compariranno separatamente durante il checkout o alla consegna.


IV. Eventuali anomalie durante il pagamento

In rari casi, durante il pagamento possono verificarsi:

  • Pagamento non completato

  • Ritardi nell’aggiornamento dello stato

  • Messaggi o prompt inattesi sulla pagina

Se ciò accade, verificare prima:

  • Stato della carta di pagamento

  • Connessione di rete

Se il problema persiste, fornire numero d’ordine e contattare il nostro servizio clienti per assistenza.


V. Ambito di responsabilità

  • L’esito del pagamento dipende dai canali di pagamento e dalle banche coinvolte.

  • Eventuali ritardi dovuti a sistemi bancari o altri fattori esterni non controllabili saranno gestiti con supporto entro limiti ragionevoli.


VI. Contatti

Per domande su metodi di pagamento, importi o stato dell’ordine:

Indirizzo: 1454 MELROSE AVE STE 1 199, CHULA VISTA, CA, 91911, USA
Telefono: +1 (209) 255-5535
Email: assemblyhelpczy@SilkSettle.com

Orari di assistenza: Dal lunedì al venerdì, 9:00–12:00 e 14:00–18:00 (ora italiana)

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